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Missverständnisse vermeiden mit dem Vier-Ohren-Modell
„Wie meinst Du das?“ —
Vielleicht hat Dich das auch schon einmal jemand gefragt.
Was man sagt und was man meint, ist nicht immer das, was der Empfänger versteht.
In der Kommunikation gibt es den Sender einer Botschaft, der auf eine bestimmte Art und Weise etwas sagt. Der Empfänger kann diese Nachricht auf vier Ebenen interpretieren.
Und da beginnt oft das Dilemma von Missverständnissen.
In UNSHAKEN 8 Minuten stelle ich das Vier-Ohren-Modell von Friedemann Schulz von Thun vor. Du erhältst einen kleinen Einblick, wie Du auf Gesagtes reagieren kannst, sodass Missverständnisse vermieden werden.
Diese Episode ist in Geschichten eingebettet.
Ich beginne mit einer ‚Anleitung zum Unglücklich sein‘ nach Paul Watzlawick und beende mit einer Auflösungsgeschichte, die da heißt: ‚Wirkung von Kommunikation‘ (Autor: unbekannt).
